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韩媒:最具开放创新精神的企业是两家中国公司
据韩国《朝鲜日报》网站报道,当克里斯·安德森"2014全球创造经济品牌"的采访中被问道,全世界最好的创新企业是哪家?他毫不犹豫的说出了两家企业--海尔和小米,这两家企业都是中国的企业。
 
谈到海尔时,安德森表示,在智能家居领域中可以起到引领潮流作用的企业非创新领导者海尔莫属。他表示:"我在来韩国之前,参观了位于中国青岛的海尔工厂。他们通过空气盒子系统可以最大程度地测定污染物,也可以通过水盒子测定水污染。所有的这些都是通过创新平台来实现的。这些让我感到非常惊讶。"
 
来看看海尔开发空调新产品的过程。海尔从2012年开始,就通过自己的官方主页接收消费者对于空调的意见与建议。其中,消费者最大的不满就是冷空气直接接触人体。于是,海尔通过网络向消费者表示:"为了减少产生空调病,将采用新的送风方式。"海尔就这样在很短的时间内,解决了这个棘手的困难。
 
海尔集团可以同时从3000个渠道接受新的想法与创意,这样的模式极大刺激了海尔的创新能力。
 
那小米呢?小米在2010年时被称为"山寨iPhone",并开始在中国国内销售。在当时,小米的销量超过了真iPhone的销量。小米在中国智能手机的市场占有率从去年第三季度的2.5%上升至第四季度的6.4%。创下了排名第五的记录,并且也超越了iPhone。iPhone的市场占有率为4.8%,排在第六位。
 
安德森指出,小米之所以能获得成功是因为对外开放的理念。虽然小米本身的产品并不完美,但每一次小米都一点一点不断改进提升产品的性能。并且,还通过主页和SNS等媒介倾听用户的意见和建议,无论是周四贩卖的运营体制,或是及时的APP更新,这些都是小米成功的因素。iPhone大约每一年更新一次,三星则每个季度或一个月左右更新一次,相比之下手机更新的频率还是太少了。小米的CEO雷军表示,消费者购买三星手机后,服务便结束了,但是消费者购买小米手机后,服务才刚刚开始。这是小米和三星的本质区别。
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