一、海尔空调外机风扇不转是什么原因?

　　1、风扇的轴承卡住了

　　空调开启后其他的部位及零件和功能并没有任何的异样，也没有异响发出，那么我们优先可以检查风扇的轴承是否卡住了。解决办法：空调停运时候用手用力转动室外机风扇叶，转不动说明轴承卡住导致空调不能正常转动，先把风扇轴上的异物和灰尘清理干净，然后在轴承上涂抹一些润滑油。

　　2、空调化霜所致

　　当空调开启制热模式后，空调的系统就会自动进入除霜化霜模式，此时空调外机风扇就会暂时转动，不过这时的压缩机则是会继续运行的，一般几分钟后等化霜完成，空调制冷就会开始，风扇就会继续转动。

　　3、达到了空调所设定的温度

　　在自动运行模式下室内温度达到了设定温度之后，风机就会停止运行，系统处于待机状态。

　　4、风扇的马达损坏

　　如果压缩机正常工作而风扇不转，那么就可能是风扇马达坏了。

　　5、空调外机的启动电容问题

　　外机风扇不转也可能是启动电容出现故障，检查启动电容是否有故障。

　　二、海尔空调外机风扇不转维修方法

　　1、主控开关接触不良

　　用万用表测量主控开关触点电阻，电阻太大或为零时，应作修复或更换处理。

　　2、空调外机的风扇马达损坏

　　空调外机的风扇马达损坏，只需更换一下风扇马达。

　　3、启动风扇的电容损坏

　　需要对电容器进行检查，然后请专业维修人员进行维修或更换相同规格的电容。

　　4、风扇电机线圈损坏

　　用万用表测量主控开关触点电阻，电阻太大或为零时，应作修复或更换处理，但是一般情况下都直接选择对其进行更换。

　　5、风机的电机与风叶间紧定

　　螺钉松脱，其解决方法是将紧定螺钉重新紧固即可。

　　6、电源电压低

　　电源电压低导致压缩机不能正常运转，需要配置稳压器。

　　7、压缩机损坏

　　压缩机损坏，解决方法是更换压缩机即可。

　　三、怎样清洗海尔空调外机?

　　1、用水，清洗空调室外机的时候，首先要切断空调的电源，防止触电。可以直接用自来水上下的冲洗，把空调室外机翅形铝箔散热片，也就是温度交换器冲洗干净就可以了，在冲洗的时候连空调室外机的右侧面也要冲洗干净。在冲洗空调室外机的时候，一定要注意不能直接对空调室外机冲洗，避免水流入到风扇轴承导致润滑不良。

　　2、用毛刷，如果用水冲洗不方便，可以用选择长毛刷来清洗空调室外机，在用长毛刷清洗的时候，一定要用刷子沾上水，对空调的室外机的机翅形铝箔散热片，也就是温度交换器冲洗干净就可以了。洗的时候由上往下的来回刷洗。

　　3、用压力壶，在空调外机清理的时候，也可以用浇花所使用的压力壶装满水，加压，对着空调室外机的冷疑器进行喷淋冲洗。如果赃物将换热器的风路堵塞了，可以用吸尘器来吸附换热器风路堵塞的赃物。如果空调的位置处于手很难够到的地方，可以选择长水枪来冲洗。